多分店医美诊所用什么系统：分店之间的疗程、提成、耗材和仪器怎么管

推荐适合马来西亚多分店医美诊所的系统，关键是看它能不能管好“在分店之间流动的钱”：顾客买的疗程配套可以在任何一家分店继续做、卖的分店和做的分店提成分得清楚、每次疗程自动扣耗材、每台高价仪器的回本进度看得到，以及总部能在一个地方看到所有分店。MyBMS Pro 就是按这种“总部–分店”架构设计的。至于病历、同意书这类临床需求，是另一份清单，选任何系统都要请厂商在 demo 时现场展示。

为什么开了第二家诊所，系统的要求就不一样了

一家诊所，靠一个前台、一本预约簿和老板的记性还撑得住。开到第二、第三家，顾客、员工、耗材和仪器开始在分店之间流动，问题就来了：

• 在 A 店买的疗程，想到 B 店继续做。 顾客在公司附近的 A 店买了疗程，之后想到住家附近的 B 店做。两家店都要看得到她还剩几次、还欠多少。
• 提成变成跨店问题。 卖疗程的顾问和做疗程的护理师可能在不同分店。规则不清楚，员工就只抢着卖，不愿意做消耗。
• 每家分店都在用耗材。 凝胶、精华、探头每次疗程都在用，老板看不出某家分店的用量和做的疗程对不对得上。
• 高价仪器放在不同分店。 一台排满、一台闲置，没人说得清哪一台真的回本了。
• 老板很晚才看到数字。 各分店的数字月底才交上来，已经来不及调整。

这些问题每一个都直接关系到钱：没追踪的疗程负债、提成纠纷、看不见的耗材浪费，以及凭感觉买的仪器。

我接触过的多分店老板，在遇到客人“A 店买单、B 店做疗程”时，原本只能靠前台互相发 WhatsApp 确认剩余次数。每到月底算账，两家店的店长最常为了“业绩到底算谁的”、“服务手工费怎么拆分”以及“仪器耗材成本谁来承担”而吵得不可开交。

William Tang, Founder, MyBMS Pro

多分店医美诊所的系统，一定要管好这 6 件事

1. 疗程配套在每家分店都能用

大部分医美项目卖的是整个疗程，每一次还没做的疗程，都是诊所还欠顾客的。系统要为每位顾客记录剩余次数、核销记录和欠款余额，而且顾客在本店或其他分店核销，用的都是同一份记录。

2. 提成同时照顾“卖的人”和“做的人”

比较公平的做法是分两种提成。销售提成按真实收款总额阶梯计算；手工提成在扣配套或做服务时才触发。A 店卖、B 店做的时候，系统要把两种提成自动分给对的人、对的分店，并生成跨店结算报表，方便月底对账。如果顾客用 Atome 分期付款，提成要以扣除平台手续费后的实际到账金额来算。双轨提成的细节可以看我们的美容院员工提成指南。

3. 每做一次疗程，自动扣耗材

结单或核销配套时，系统按疗程的物料清单（BOM）同时扣减配套次数和分店的院装耗材。再拿预计用量和盘点结果对比，就知道浪费出在哪里。计算方法见医美诊所每次疗程的成本怎么算。

4. 每台仪器的回本进度，而不只是总营业额

高价仪器应该当作固定资产来管。系统要算出每次开机的折旧成本和每次疗程的真实毛利，并显示每台仪器的回本进度条和累计创收。要不要再买一台、要不要把仪器调到生意更好的分店，就有数字可依。可参考美容仪器 ROI 怎么算。

5. 按疗程间隔排好下次复诊

顾客按时回来，疗程才做得完。系统要按每种疗程的标准间隔规划下次复诊，并通过 WhatsApp 自动发提醒。超过 90 天没到店、还有剩余次数的顾客，会被标记为沉睡客户，分店可以主动联系。详见医美诊所复诊排期怎么做。

6. 总部管得到，但不替分店做事

总部要能替任何一家分店排预约、看到每家分店的库存、下发物资和审批补货申请；每家分店则保留自己的盘点，照常运营。总部也需要独立的 POS 来发售礼券和网店订单，以及一个看板，实时看单日客流、营业额趋势、业绩目标达成率和欠款明细。

病历和同意书：选任何系统都要问清楚

医美诊所还要处理临床资料。签约之前，请厂商在 demo 时现场展示以下几项怎么做：

• 病历和治疗记录；
• 同意书；
• 疗程前后对比照片；
• 处方（如果诊所有开处方）；
• 每家分店谁可以看到这些资料。

这份清单要和上面的经营清单分开测试。一套系统可能一边强、一边弱，两边都要看。合规的基本要求，可以看我们的马来西亚医美诊所营运指南。

多分店诊所的 demo 测试清单

请厂商用两家分店，现场做完这几步：

1. 在 A 店卖一个疗程，到 B 店核销一次。
2. 打开这位顾客的资料，看剩余次数和欠款余额。
3. 看销售提成和手工提成分别给了谁。
4. 完成一次疗程，确认 B 店库存扣了耗材。
5. 打开一台仪器的回本画面。
6. 排好下次复诊，确认 WhatsApp 提醒已经安排。
7. 由 B 店申请补货，再由总部审批。
8. 打开本月的跨店结算报表。

哪一步需要另开表格或打电话补，分店越开越多，这一步就会一直是手工活。

MyBMS Pro 怎么配合多分店医美诊所

MyBMS Pro 是一款 AI 驱动的美业集团化管理中枢，专为下一代连锁沙龙打造。同一套“总部–分店”架构，也适用于连锁医美诊所：

• 智能疗程与配套追踪。 每位顾客的剩余次数、历史记录和欠款余额，本店或跨店都能核销。
• 双轨制阶梯佣金引擎。 销售提成按收款计算，手工提成按核销触发，跨店自动分账。
• BOM 一键双扣。 结单或核销时，同步扣减疗程次数和院装耗材。
• 仪器 ROI 追踪。 每台仪器的单次成本、真实毛利、回本进度和累计创收。
• 自动间隔排期、WhatsApp 提醒和 AI 沉睡客户预警。
• 总部–分店架构。 集中预约、全局库存调度与审批、总部独立 POS，以及 AI 动态商业看板。
• 贴合马来西亚。 本地电话和 IC 格式校验、e-Invoice、支持 Atome 分期。

MyBMS Pro 是网页系统，用浏览器登录使用。总部用 Enterprise 版，每家分店用 Pro 版，按分店独立计费。更多内容请看医美诊所解决方案。

常见问题

顾客可以到另一家分店继续做疗程吗？

可以。在 MyBMS Pro 里，在一家分店买的疗程可以到另一家分店核销，剩余次数和欠款余额都在同一份记录里。

一家分店卖、另一家分店做，提成怎么算？

卖疗程的顾问按实际收款拿销售提成；做疗程的护理师在核销时拿手工提成。系统自动分配两种提成，并生成跨店结算报表。

能看到每家分店每次疗程的真实成本吗？

可以。疗程 BOM 每次都会扣耗材，仪器 ROI 追踪会显示每台仪器的单次成本和回本进度。

总部能在一个地方看到所有分店吗？

可以。总部可以替任何分店排预约、查看所有分店库存、审批补货，并在同一个看板上看每天的数字。

有手机 App 吗？

没有。MyBMS Pro 是网页系统，用浏览器登录使用。你可以预约免费演示，用自己的分店情况实际看一遍。

有两家以上的医美诊所吗？ 预约 MyBMS Pro 免费演示，用你自己的疗程把上面的跨店步骤走一遍。