Laporan Penyelesaian Rentas Cawangan: Cara Salon Menyemak Siapa Menjual, Siapa Melayan dan Siapa Dibayar pada Akhir Bulan

Pada akhir bulan, semak penyelesaian rentas cawangan dalam empat langkah: senaraikan setiap sesi yang ditebus di cawangan selain cawangan yang menjual pakej, pastikan setiap sesi ditolak daripada pakej yang betul, pastikan komisen jualan kekal dengan penjual dan komisen rawatan diberikan kepada juruterapi yang melayan, kemudian selesaikan antara cawangan mengikut peraturan yang dipersetujui sebelum bulan bermula. MyBMS Pro mengagihkan komisen jualan dan komisen rawatan secara automatik apabila pakej yang dibeli di Cawangan A ditebus di Cawangan B, serta menjana laporan penyelesaian rentas cawangan. Akhir bulan menjadi kerja menyemak, bukan menyusun semula akaun daripada buku catatan dan mesej kumpulan.

Mengapa semakan rentas cawangan pada akhir bulan sering tidak sepadan

Ambil contoh pelanggan bernama Mei. Dia membeli pakej rawatan muka di Cawangan A daripada perunding Lina. Dua minggu kemudian dia berpindah rumah dan mula datang ke Cawangan B, di mana juruterapi Aina menjalankan sesinya.

Tanpa satu rekod yang dikongsi, Cawangan B hanya mencatat sesi itu di atas kertas atau dalam kumpulan mesej. Cawangan A hanya tahu pada akhir bulan. Kemudian timbul soalan: berapa sesi yang Mei gunakan di Cawangan B? Adakah mana-mana sesi dikira dua kali? Siapa yang patut dibayar untuk apa?

Tanda biasa semakan akhir bulan anda tidak berkesan:

• Sesi dikira dua kali atau tidak dikira langsung. Setiap cawangan menyimpan senarai sendiri, dan senarai itu tidak pernah sepadan.
• Komisen diberikan kepada orang yang salah. Penjual di Cawangan A dan juruterapi di Cawangan B sama-sama menuntut sesi yang sama, atau tiada siapa yang mendapatnya.
• Pengurus cawangan bertelagah tentang siapa berhutang kepada siapa. Tanpa peraturan yang dipersetujui, setiap bulan menjadi rundingan baharu.
• Baki pakej berbeza di setiap cawangan. Pelanggan diberitahu satu angka di Cawangan A dan angka lain di Cawangan B.

Penyelesaian rentas cawangan paling sukar ialah yang hanya dimulakan pada hujung bulan. Saya menasihati pemilik supaya menulis peraturan lebih awal: siapa menjual, siapa melayan dan apa yang diterima oleh setiap orang. Hujung bulan sepatutnya hanya semakan berdasarkan laporan, bukan pertikaian baharu setiap bulan.

William Tang, Founder, MyBMS Pro

Persetujui peraturan penyelesaian sebelum bulan bermula

Laporan boleh menunjukkan apa yang berlaku. Laporan tidak boleh menentukan siapa yang mendapat wang. Itu peraturan perniagaan, dan ia perlu ditulis sebelum bulan bermula, bukan dipertikaikan selepas bulan berakhir.

Tetapkan tiga perkara bersama pengurus cawangan:

• Cawangan mana yang menyimpan jualan apabila pakej dijual di satu cawangan dan digunakan di cawangan lain.
• Bagaimana cawangan yang melayan diberi pengiktirafan bagi sesi yang dijalankan untuk pelanggan cawangan lain.
• Siapa yang mengesahkan penyelesaian bulanan, contohnya ibu pejabat atau pemilik.

Apabila peraturan jelas, semakan bulanan hanya tentang sama ada rekod itu betul. Untuk memahami mengapa pengagihan ini penting, baca penebusan pakej rentas cawangan: beli di Cawangan A, tebus di Cawangan B.

Cara menyemak penyelesaian rentas cawangan, langkah demi langkah

1. Tutup bulan di setiap cawangan dahulu

Sebelum sesiapa melihat penyelesaian, pastikan setiap sesi yang dijalankan bulan ini sudah ditebus dalam sistem di cawangan tempat sesi itu berlaku. Sesi yang masih di atas kertas tidak akan muncul dalam mana-mana laporan.

2. Senaraikan sesi yang ditebus di cawangan lain

Mulakan dengan laporan penyelesaian rentas cawangan. Hanya sesi ini yang perlu disemak secara rentas cawangan. Sesi yang dijual dan ditebus di cawangan yang sama mengikut rutin bulanan biasa anda.

3. Semak setiap sesi dengan rekod pakej

Bagi setiap sesi rentas cawangan, buka pakej pelanggan dan lihat sejarah penebusan serta baki sesi. Sesi itu patut muncul sekali sahaja, pada pakej yang betul, dan baki sesi mesti munasabah. Ketahui lebih lanjut tentang penjejakan baki pakej salon.

4. Pastikan komisen jualan kekal dengan penjual

Orang yang menjual pakej di Cawangan A menerima komisen jualan, berdasarkan wang yang benar-benar dikutip. Sesi di Cawangan B tidak sepatutnya memindahkan komisen jualan itu kepada orang lain.

5. Pastikan komisen rawatan diberikan kepada juruterapi yang melayan

Juruterapi yang menjalankan sesi di Cawangan B menerima komisen rawatan bagi sesi itu. Jika juruterapi yang direkodkan salah, cari puncanya sebelum komisen dibayar. Logik yang sama berlaku dalam satu cawangan, seperti yang diterangkan dalam pakej dijual seorang, ditebus oleh orang lain.

6. Gunakan peraturan yang dipersetujui dan sahkan

Gunakan peraturan yang dipersetujui lebih awal untuk menyelesaikan antara cawangan. Orang yang dinamakan dalam peraturan itu mengesahkan keputusan, dan keputusan disimpan bersama rekod bulan tersebut supaya perkara yang sama tidak dipertikaikan lagi.

7. Cari corak, bukan kesilapan sahaja

Jika pelanggan dari satu cawangan sering menebus sesi di cawangan lain, ini memberi petunjuk tentang lokasi, waktu operasi atau bilangan kakitangan. Gunakan laporan penyelesaian sebagai panduan perancangan, bukan sekadar tugas perakaunan.

Apa yang perlu dibuat apabila rekod tidak sepadan

• Satu sesi hilang. Semak sama ada sesi itu hanya dicatat di atas kertas dan tidak ditebus dalam sistem. Betulkan tabiat itu, bukan angka sahaja.
• Pelanggan masih berhutang bagi pakej itu. Semak baki hutang. Komisen jualan mengikut wang yang benar-benar dikutip, jadi bahagian yang belum dibayar belum dikira untuk komisen jualan.
• Pelanggan berkata dia sudah menggunakan lebih banyak sesi daripada rekod. Tunjukkan sejarah penebusan daripada rekod pakej yang sama yang digunakan oleh setiap cawangan.

Cara MyBMS Pro mengurus penyelesaian rentas cawangan

MyBMS Pro ialah hab pengurusan SaaS dipacu AI generasi baharu yang direka khusus untuk salun kecantikan pelbagai cawangan. Bagi penyelesaian rentas cawangan, fungsi berikut bekerja bersama:

• Penebusan rentas cawangan. Pakej yang dibeli di Cawangan A boleh ditebus di Cawangan B. Sistem mengagihkan komisen jualan dan komisen rawatan secara automatik serta menjana laporan penyelesaian rentas cawangan.
• Penjejakan pakej dan rawatan. Setiap pakej menunjukkan baki sesi, sejarah penebusan dan baki hutang, dan sesi boleh ditebus di cawangan yang menjualnya atau di cawangan lain.
• Komisen berperingkat dua hala. Komisen jualan dikira secara berperingkat mengikut jumlah kutipan sebenar; komisen rawatan dikira apabila sesi pakej atau perkhidmatan ditebus.
• Papan pemuka perniagaan AI. Pemilik boleh melihat bilangan pelanggan harian, trend jualan, pencapaian sasaran dan butiran baki hutang.

MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar. Untuk melihat cara ibu pejabat mengurus beberapa cawangan, baca pengurusan ibu pejabat salon pelbagai cawangan, atau lihat penyelesaian untuk salon kecantikan.

Soalan lazim

Apakah laporan penyelesaian rentas cawangan?

Laporan yang menyenaraikan sesi bagi pakej yang dibeli di satu cawangan dan ditebus di cawangan lain, supaya cawangan boleh menyemak sesi dan komisen serta membuat penyelesaian antara mereka pada akhir bulan.

Bagaimana salon pelbagai cawangan membuat penyesuaian akaun bagi pakej yang dibeli di satu cawangan dan digunakan di cawangan lain?

Simpan satu rekod pakej yang digunakan oleh setiap cawangan, senaraikan sesi yang ditebus di cawangan lain, semak setiap sesi dengan sejarah pakej, dan buat penyelesaian mengikut peraturan yang dipersetujui lebih awal.

Siapa yang menerima komisen apabila pelanggan menebus pakej di cawangan lain?

Orang yang menjual pakej mengekalkan komisen jualan. Juruterapi yang menjalankan sesi di cawangan lain menerima komisen rawatan bagi sesi tersebut.

Cawangan mana yang mendapat hasil jualan apabila pakej dijual di satu cawangan dan digunakan di cawangan lain?

Tiada satu jawapan yang betul. Persetujui peraturan bersama pengurus cawangan sebelum bulan bermula, dan gunakan laporan penyelesaian untuk melaksanakannya.

Adakah MyBMS Pro mempunyai aplikasi telefon?

Tidak. MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar.

Jadikan penyelesaian akhir bulan kerja menyemak, bukan mengira semula

Mahu melihat laporan penyelesaian rentas cawangan dengan susunan cawangan anda sendiri? Tempah demo percuma MyBMS Pro dan bawa cara anda membuat penyelesaian antara cawangan sekarang.