Skim komisen fisioterapi yang adil membayar dua perkara secara berasingan: komisen jualan atas wang yang benar-benar dikutip oleh pusat bagi pakej sesi, dikira secara berperingkat, dan komisen rawatan setiap kali ahli fisioterapi menyelesaikan satu sesi. Dengan cara ini, ahli fisioterapi diberi ganjaran atas rawatan yang mereka berikan, pusat tidak membayar bagi sesi yang belum berlaku, dan tiada sesiapa didesak untuk menjual lebih banyak sesi daripada yang diperlukan oleh pesakit.
Mengapa komisen sukar diurus di pusat fisioterapi
Pusat fisioterapi menjual rawatan dalam bentuk pakej, dan ini menimbulkan soalan yang tidak dapat dijawab oleh kaedah komisen mengikut bil:
- Pakej dibayar sebelum rawatan dijalankan. Pesakit mungkin membeli pakej beberapa sesi selepas penilaian pertama, kemudian hadir selama beberapa minggu.
- Orang yang mencadangkan pakej tidak semestinya orang yang merawat. Ahli fisioterapi kanan mungkin merancang rawatan, manakala ahli fisioterapi lain menjalankan sebahagian sesi.
- Pesakit membayar secara berperingkat. Sesetengah pesakit menjelaskan bayaran pakej secara ansuran, jadi wang diterima sedikit demi sedikit.
- Pesakit berhenti datang. Pakej boleh terbiar separuh apabila pesakit berasa lebih baik atau sibuk, dan sesi yang berbaki masih terhutang.
- Kepercayaan lebih penting daripada jualan. Jika komisen memberi ganjaran kepada penjualan pakej yang lebih besar, pesakit mungkin berasa tertekan dan reputasi pusat terjejas.
Fisioterapi bergantung pada kepercayaan pesakit. Jika komisen hanya memberi ganjaran kepada penjualan pakej yang lebih besar, reputasi pusat yang akhirnya terjejas. Beri ganjaran kepada ahli fisioterapi bagi setiap sesi yang diselesaikan, dan tumpuan semua orang akan kembali kepada pesakit menamatkan pelan rawatan.
William Tang, Founder, MyBMS Pro
Dua hala: satu untuk pakej, satu untuk setiap sesi

1. Komisen jualan: mengikut kutipan sebenar, secara berperingkat
Kira komisen jualan berdasarkan jumlah kutipan sebenar, bukan nilai pakej yang tertulis pada bil. Jika pesakit membayar secara berperingkat, orang yang menjual pakej menerima komisen apabila setiap bayaran diterima. Peringkat komisen memberi ganjaran kepada kakitangan yang membawa lebih banyak kutipan, dan pusat tidak membayar komisen atas wang yang belum diterima.
2. Komisen rawatan: setiap kali sesi diselesaikan
Bayar komisen rawatan setiap kali ahli fisioterapi menyelesaikan satu sesi atau satu sesi ditebus daripada pakej. Jika satu pakej dikongsi oleh dua ahli fisioterapi, setiap seorang menerima komisen bagi sesi yang benar-benar dirawat olehnya, dan sesi yang tidak pernah digunakan tidak menjadi kos komisen kepada pusat.
3. Utamakan pelan rawatan
Komisen sepatutnya mengikut kerja yang dilakukan, bukan saiz pakej. Ganjaran bagi sesi yang diselesaikan mengekalkan tumpuan pada pesakit menamatkan pelan rawatan mereka, bukan pada penjualan sesi yang melebihi keperluan.
Peraturan yang perlu ditulis sebelum hari gaji seterusnya
- Item yang layak menerima komisen jualan. Pakej sesi, sesi tunggal dan produk, serta siapa penjualnya apabila pakej dicadangkan oleh seorang ahli fisioterapi tetapi dibayar di kaunter.
- Sesi yang layak menerima komisen rawatan. Senaraikan setiap jenis rawatan, supaya semua ahli fisioterapi membaca peraturan yang sama.
- Apabila pesakit bertukar ahli fisioterapi. Komisen rawatan diberi kepada orang yang menyelesaikan setiap sesi, manakala komisen jualan kekal dengan penjual.
- Bayaran secara berperingkat. Komisen jualan mengikut setiap bayaran yang diterima.
- Tempat ahli fisioterapi menyemak. Tunjukkan sesi yang telah diselesaikan oleh setiap ahli fisioterapi, supaya hari gaji tidak menjadi perdebatan.
Untuk mengawal baki sesi, baki tertunggak dan rawatan susulan setiap pesakit, baca pengurusan pakej rawatan pusat fisioterapi. Bagi struktur komisen yang sesuai untuk semua jenis salon, lihat panduan komisen kakitangan salon.
Kesilapan yang biasa berlaku
- Membayar semua komisen pada hari pakej dijual. Pusat membayar bagi sesi yang mungkin tidak akan berlaku.
- Membayar mengikut jumlah bil walaupun pesakit belum menjelaskan bayaran penuh. Komisen mendahului kutipan.
- Satu kadar yang sama untuk semua. Menjual dan merawat ialah dua tugas berbeza dan memerlukan peraturan berbeza.
- Mengira dalam hamparan kerja pada hujung bulan. Kesilapan dan pertikaian sering datang bersama.
Cara MyBMS Pro mengira komisen ahli fisioterapi
MyBMS Pro ialah hab pengurusan SaaS dipacu AI generasi baharu yang direka khusus untuk salun kecantikan pelbagai cawangan. Enjin komisen berperingkat dua halanya sesuai dengan cara pakej fisioterapi dijual dan digunakan:

- Komisen jualan berperingkat mengikut jumlah kutipan. Komisen dikira berdasarkan wang yang benar-benar dikutip, bukan nilai bil.
- Komisen rawatan apabila sesi ditebus. Komisen dicetuskan apabila sesi pakej ditebus atau perkhidmatan diselesaikan, bagi ahli fisioterapi yang menjalankannya.
MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar. Sistem ini dibina untuk salun kecantikan pelbagai cawangan, jadi tanyakan tentang rekod klinikal yang diperlukan oleh pusat anda semasa demo.
Soalan lazim
Bagaimana pusat fisioterapi patut membayar komisen ahli fisioterapi?
Pisahkan tugas menjual daripada tugas merawat. Bayar komisen jualan secara berperingkat mengikut wang yang benar-benar dikutip bagi pakej, dan bayar komisen rawatan setiap kali ahli fisioterapi menyelesaikan satu sesi.
Adakah komisen ahli fisioterapi dibayar semasa pakej dijual atau selepas setiap sesi?
Kedua-duanya, bagi tugas yang berbeza. Komisen jualan mengikut bayaran yang diterima bagi pakej. Komisen rawatan dibayar sesi demi sesi, apabila setiap sesi diselesaikan atau ditebus.
Jika dua ahli fisioterapi merawat pesakit yang sama, siapa yang menerima komisen?
Setiap ahli fisioterapi menerima komisen rawatan bagi sesi yang benar-benar diselesaikan olehnya. Orang yang menjual pakej mengekalkan komisen jualan.
Bagaimana jika pesakit membayar pakej secara berperingkat?
Bayar komisen jualan apabila setiap bayaran diterima, supaya komisen tidak mendahului wang yang telah dikutip oleh pusat.
Adakah MyBMS Pro mempunyai aplikasi telefon?
Tidak. MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar.
Lihat dengan pakej anda sendiri
Mahukan peraturan komisen yang boleh disemak sendiri oleh ahli fisioterapi anda? Tempah demo percuma MyBMS Pro dan lihat cara komisen jualan dan komisen rawatan dikira daripada pakej anda sendiri.
Lihat bagaimana MyBMS Pro mengurus tempahan, POS, keahlian dan komisen kakitangan dalam satu sistem — dibina untuk salun, spa, klinik dan perniagaan dandanan kereta di Malaysia.
Ditulis oleh
William Tang · Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif, BMS Solution Sdn. Bhd.
William Tang ialah pengasas BMS Solution Sdn. Bhd., syarikat Malaysia di sebalik MyBMS Pro. Beliau bekerja rapat dengan salun, spa, klinik dan perniagaan dandanan kereta di seluruh Malaysia, membantu mereka memindahkan tempahan, POS, keahlian dan pengurusan kakitangan ke satu platform awan.