美容院阶梯提成怎么设计？门槛定多高，技师才不会中途放弃

阶梯提成的门槛，要定在员工觉得“这个月努力一下就够得到”的位置：第一阶以团队大多数人平常实际收到的业绩为起点，阶与阶之间的差距不要大到追不上，而且只算美容院真正收到的钱。销售提成和手工提成要分开计算，这样主要负责做配套疗程的技师，不会被销售阶梯拖累。MyBMS Pro 的“双轨制阶梯佣金引擎”就是这样做：销售提成按真实收款总额阶梯计算，手工提成在扣配套或消耗服务时才触发。

为什么阶梯提成反而让技师放弃

阶梯提成本来是要推员工多卖一点，但前提是大家相信自己够得到。下一阶看起来太远时，效果会刚好相反。

举个例子：技师 Lina 在月中看了一下自己的业绩，发现离下一阶还很远。她心里算了算，觉得这个月不可能达到，于是下半个月就不再主动推荐配套。下个月从零开始，同样的事又发生一次。

门槛定错时，常见的迹象有：

• 从来没有人达到最高阶。 最高阶变成纸上的数字，不是目标。
• 下半个月员工明显松懈。 他们已经判断自己这个月能不能升阶。
• 把单子压到下个月。 知道这个月升不了阶，就想把成交留到下个月。
• 人人都轻松达到最高阶。 提成成本上去了，业绩却没有增加。

很多老板的阶梯提成，连自己都说不清楚，因为没有系统帮他们设定，员工也常常不知道哪一笔没有算到。用系统把阶梯设清楚之后，员工能看到自己每一笔提成，做起来也更努力。

William Tang, Founder, MyBMS Pro

销售提成和手工提成分开算，只把阶梯用在对的地方

定门槛之前，先把两种提成分开。销售提成奖励卖出配套或服务的人；手工提成奖励每一次实际动手做疗程的技师。

如果把两者加在一起再套阶梯，一位整天在帮“之前已经买了配套的顾客”做疗程的技师，就很难升阶，尽管她做的正是美容院早已收了钱的服务。两者分开，销售阶梯才能真正推动销售，又不会亏待做服务的人。

这和一份配套、两个人拿提成是同一个原则：卖的人和做的人，在不同的时间点拿提成。

阶梯门槛怎么定：7 个步骤

1. 从员工实际收到的业绩开始

看每位员工过去几个月实际收到的业绩，而不是老板希望他们卖多少。门槛要从这个真实水平出发。只按老板愿望定出来的目标，最快让员工放弃。

2. 第一阶要让大多数人够得到

第一阶应该让大部分员工在平常的月份就能达到。它的作用是让大家在月初就动起来。如果只有最会卖的那一位够得到，其他人很快就不追了。

3. 阶与阶之间的差距，要小到追得上

员工接近下一阶时，应该觉得“再多成交几单就到了”。差距太大，员工一看到距离就会放弃。

4. 阶数少，一句话讲得清楚

每位员工都应该能用一句话说出自己的提成怎么算。如果要打开试算表才看得懂，大家就不会信任，每次发薪都要解释一遍。

5. 算实收，不算口头承诺

销售阶梯按美容院实际收到的钱计算。还没付款的配套对现金流没有帮助，就不应该把任何人推上更高一阶。顾客用 Atome 付款时，以扣除平台手续费后美容院实际到账的金额来算。详细做法请看顾客用 Atome 分期，提成怎么算。

6. 决定高一阶的比例怎么适用，并写下来

有些美容院只对超过门槛的部分用较高比例；有些则在达到门槛后，整个月都用较高比例。两种都可以，但员工必须在月初就知道你用哪一种。不管选哪一种，都要在演示时确认系统算出来的结果和你写下的规则一样。

7. 月中就让大家看到进度，定期检讨

员工看得到自己离目标多近，才会更拼。不要只在发薪那天才公布，月中就和团队分享进度。门槛也要定期检讨，例如每季度末看一次：没有人升阶，或人人都升阶，就该调整。怎么用排行激励员工又不引发抢单，可以参考美容院员工业绩排行与目标。

MyBMS Pro 怎么支持阶梯提成

MyBMS Pro 是一款 AI 驱动的美业集团化管理中枢，专为下一代连锁沙龙打造。在阶梯提成上，以下功能一起运作：

• 双轨制阶梯佣金引擎。 销售提成按真实收款总额阶梯计算；手工提成在扣配套或消耗服务时另外计算。
• 兼容 Atome 等先买后付平台。 系统记录扣除平台手续费后的实际到账金额，作为销售提成的基准。
• AI 动态商业看板。 老板和店长可以看到业绩目标达成率，以及单日客流和营业额趋势。
• 员工状态与业绩排行。 显示每位技师当前状态、今日接客量，以及本月业绩前三名。

MyBMS Pro 是网页系统，用浏览器使用。想先了解提成的基本结构，可以看美容院员工提成指南，或看看美容院解决方案。

常见问题

美容院的阶梯提成门槛怎么定？

从员工过去几个月实际收到的业绩出发，第一阶要让大多数人够得到，阶与阶之间的差距要追得上，阶数少、容易讲清楚。

为什么技师会放弃提成目标？

通常是因为下一阶看起来太远。员工一旦判断这个月达不到，就会松懈到下个月重新开始。

阶梯提成应该按销售额还是按实收计算？

按实收。MyBMS Pro 的销售提成按真实收款总额阶梯计算；顾客用 Atome 付款时，以扣除平台手续费后的实际到账金额计算。

手工提成要和销售提成一起套阶梯吗？

分开会更清楚。MyBMS Pro 把销售提成和手工提成分开计算：手工提成在扣配套或消耗服务时触发。

MyBMS Pro 有手机 App 吗？

没有。MyBMS Pro 是网页系统，用浏览器使用。

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