连锁美容院跨店消耗：A 店买、B 店做，提成和营业额怎么分？

顾客在 A 店买配套、到 B 店做疗程，最公平的分法是把“卖”和“做”分开算：销售提成归卖出配套的 A 店顾问，手工提成归实际做疗程的 B 店技师。配套余额必须全集团共用一份记录，任何一家分店核销都不会重复扣次；月底再用一份跨店结算报表，列清楚两家店之间该怎么结算。MyBMS Pro 专为多门店连锁美容院打造，这套分账和报表都是系统自动完成的。

为什么“A 店买、B 店做”最容易吵起来

单店的时候，配套很简单：同一家店卖、同一家店做、钱也在同一家店。开到第二、第三家分店之后，顾客会选当天最方便的分店去做。这对顾客是好事，但老板马上会遇到三个问题：

• 提成给谁？ A 店顾问成交了配套，B 店技师却是真正动手的人。
• 营业额算哪家店？ A 店收了钱，B 店却用了房间、人力和耗材。
• 剩余次数对不对？ 如果每家店各记各的，顾客在 B 店看到的剩余次数可能还是旧的。

规则不清楚，结果就是员工抢单、技师不愿意接“别家店的客人”，月底各分店店长只能拿着表格一笔一笔对。

我接触过的连锁美容院，老板最常见的误解是：营业额全算给卖出配套的那家店就好。实际上，会计经常把提成算错，甚至忘了做。在用跨店结算报表之前，每个月的提成都会迟发，因为各分店要先把报表发回总部，再由总部手动更新提成，又慢又没有效率。

William Tang, Founder, MyBMS Pro

第一步：全集团只用一份配套记录

跨店消耗要能顺利进行，前提是每家分店看到的是同一份记录。每位顾客的配套应该清楚显示：

• 剩余次数；
• 核销记录（哪家分店、哪一天、哪位技师）；
• 配套还没付清的欠款余额。

B 店一核销，所有分店的余额马上同步更新。这样就能避免两个最常见的错误：同一次疗程被扣两次，或者顾客明明还有次数，却被告知已经用完。

第二步：提成分成两条轨道

最清楚的规则，是“两份工作、两种提成”：

	销售提成	手工提成
奖励的是	卖出配套	实际做疗程
什么时候触发	钱真正收到时	扣配套或消耗服务时
归谁	卖出配套的员工和分店	做疗程的技师和分店

销售提成按真实收款计算，门店不会为还没收到的钱发提成；手工提成按次计算，每家分店的技师接待“别家店买的客人”也有回报。想深入了解双轨提成，可以看我们的美容院员工提成指南。

第三步：月底之前先定好分店之间的规则

提成分清楚了，员工这一边就解决了。但分店和分店之间，营业额和成本要怎么转，仍然需要老板定一个规则。具体怎么分是老板的经营决定，但这个规则必须：

• 写下来，所有分店都一样；
• 按每一次核销执行，不要每次临时商量；
• 在报表里看得到，两家店的店长看到的是同一组数字。

第四步：用跨店结算报表收尾

月底时，老板和各分店店长应该在一份报表里，就能看到所有“在一家店卖、在另一家店做”的疗程，以及分店之间该结算的金额。如果每个月都要从 Excel 重新整理，一定会拖延，也一定会有争议。

MyBMS Pro 怎么处理跨店消耗

MyBMS Pro 是一款 AI 驱动的美业集团化管理中枢，专为下一代连锁沙龙打造。针对跨店使用的配套，系统把这几件事串在一起：

• 智能疗程与配套追踪。 记录每位顾客的剩余次数、历史记录和欠款余额，支持在本店或跨店零误差单次核销。
• 双轨制阶梯佣金引擎。 销售提成按真实收款总额（Total Collection）阶梯计算；手工提成在扣配套或消耗服务时触发。
• 跨店协同消耗与自动对账。 顾客 A 店买单、B 店消耗，系统自动路由销售提成和手工提成，并生成跨店结算报表，供月底对账。
• 总部–分店架构。 总部拥有跨店最高权限，可以替各分店安排预约；各分店保留日常独立操作。
• 兼容分期支付。 顾客如果用 Atome 付款，销售提成以扣除平台手续费后的实际到账金额为基准。

想看完整的连锁美容院方案，请到我们的美容院解决方案页面。

常见问题

顾客在 A 店买配套、去 B 店做，提成应该给谁？

分成两条轨道：卖出配套的人拿销售提成，实际做疗程的技师拿手工提成，各自跟着工作发生的那家分店走。

顾客买的配套可以在任何一家分店用吗？

只要全集团共用一份配套记录就可以。在 MyBMS Pro 里，顾客可以在本店或其他分店核销，剩余次数会在所有分店同步更新。

怎样才能让员工不再抢单？

卖配套有销售提成，做疗程有手工提成。两份工作都有各自的回报，员工就没有必要抢同一位顾客。

分店之间月底怎么对账？

用一份跨店结算报表，列出所有在一家店卖、在另一家店做的疗程。MyBMS Pro 会自动生成这份报表。

MyBMS Pro 只适合连锁美容院吗？

系统是以多门店连锁为重点设计的，单店美容院也可以使用。

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