Komisen Berperingkat untuk Kakitangan Salon: Cara Menetapkan Ambang yang Tidak Membuatkan Juruterapi Berputus Asa

Tetapkan setiap peringkat komisen pada tahap yang kakitangan yakin boleh dicapai dalam bulan biasa: mulakan peringkat pertama berdasarkan kutipan sebenar kebanyakan pasukan, pastikan jurang ke peringkat seterusnya cukup kecil untuk dikejar, dan kira hanya wang yang benar-benar diterima oleh salon. Kira komisen jualan dan komisen rawatan secara berasingan, supaya juruterapi yang kebanyakan masanya melayan pelanggan pakej tidak dinilai menggunakan peringkat jualan. Enjin komisen berperingkat dua hala MyBMS Pro melakukan perkara ini: komisen jualan dikira secara berperingkat berdasarkan jumlah kutipan sebenar, manakala komisen rawatan dikira apabila sesi pakej atau perkhidmatan ditebus.

Mengapa komisen berperingkat membuatkan sesetengah juruterapi berhenti berusaha

Peringkat komisen sepatutnya mendorong kakitangan menjual sedikit lagi. Ia hanya berkesan jika mereka percaya peringkat itu boleh dicapai. Apabila peringkat seterusnya kelihatan terlalu jauh, kesannya menjadi sebaliknya.

Contohnya, Lina ialah juruterapi di salon anda. Pada pertengahan bulan, dia menyemak jualannya dan mendapati dia masih jauh daripada peringkat seterusnya. Dia membuat kiraan sendiri, merasakan dia tidak akan sampai, lalu berhenti mencadangkan pakej untuk baki bulan itu. Bulan berikutnya bermula semula dari kosong dan perkara yang sama berulang.

Tanda-tanda biasa ambang anda tidak ditetapkan dengan betul:

• Tiada sesiapa pernah mencapai peringkat tertinggi. Peringkat itu hanya menjadi angka di atas kertas, bukan matlamat.
• Kakitangan menjadi perlahan pada separuh kedua bulan. Mereka sudah membuat keputusan sama ada akan naik peringkat atau tidak.
• Jualan ditangguhkan ke bulan depan. Jika seseorang tahu tidak dapat mencapai peringkat bulan ini, dia mungkin cuba memindahkan jualan ke bulan berikutnya.
• Semua orang mencapai peringkat tertinggi dengan mudah. Kos komisen meningkat, tetapi jualan tidak.

Ramai pemilik sendiri tidak dapat menerangkan komisen berperingkat mereka dengan jelas kerana tiada sistem yang membantu menetapkannya, dan kakitangan sering tidak tahu jualan mana yang tidak dikira. Apabila peringkat ditetapkan dengan jelas dalam sistem, kakitangan dapat melihat komisen bagi setiap jualan dan lebih bersemangat bekerja.

William Tang, Founder, MyBMS Pro

Komisen jualan dan komisen rawatan: gunakan peringkat pada yang betul

Sebelum menetapkan sebarang ambang, asingkan dua jenis komisen. Komisen jualan memberi ganjaran kepada orang yang menjual pakej atau perkhidmatan. Komisen rawatan memberi ganjaran kepada juruterapi yang benar-benar menjalankan setiap sesi.

Jika kedua-duanya dicampur menjadi satu jumlah lalu dikenakan peringkat, juruterapi yang sepanjang hari melayan pelanggan yang telah membeli pakej lebih awal akan jarang naik peringkat, walaupun dia melakukan kerja yang sudah pun dibayar kepada salon. Dengan mengasingkannya, anda boleh mereka bentuk peringkat jualan yang mendorong jualan tanpa merugikan mereka yang memberi perkhidmatan.

Prinsip ini sama dengan satu pakej yang dijual seorang dan ditebus seorang lagi: penjual dan juruterapi dibayar pada peristiwa yang berbeza.

Cara menetapkan ambang peringkat, langkah demi langkah

1. Mulakan daripada kutipan sebenar kakitangan

Lihat jumlah yang benar-benar dikutip oleh setiap kakitangan dalam beberapa bulan lepas, bukan jumlah yang anda harapkan mereka jual. Ambang anda perlu bermula daripada tahap sebenar itu. Sasaran yang dibina hanya berdasarkan harapan pemilik ialah cara paling cepat untuk membuatkan kakitangan berputus asa.

2. Pastikan peringkat pertama boleh dicapai oleh kebanyakan pasukan

Peringkat pertama sepatutnya dapat dicapai oleh kebanyakan kakitangan dalam bulan biasa. Tugasnya ialah menggerakkan semua orang sejak awal bulan. Jika hanya penjual terbaik anda yang mampu mencapainya, yang lain akan berhenti mencuba.

3. Pastikan jurang ke peringkat seterusnya cukup kecil untuk dikejar

Apabila seseorang hampir dengan peringkat seterusnya, dia patut merasakan beberapa jualan lagi sudah cukup untuk sampai. Jika lompatan antara peringkat terlalu besar, kakitangan berhenti mencuba sebaik sahaja melihat jaraknya.

4. Gunakan sedikit peringkat yang boleh diterangkan dalam satu ayat

Setiap kakitangan patut boleh menerangkan cara komisen mereka dikira. Jika skim itu memerlukan hamparan untuk difahami, kakitangan tidak akan mempercayainya dan setiap hari gaji menjadi perbincangan.

5. Kira wang yang diterima, bukan wang yang dijanjikan

Asaskan peringkat jualan pada wang yang benar-benar diterima oleh salon. Pakej yang belum dibayar tidak membantu aliran tunai, jadi ia tidak patut menaikkan sesiapa ke peringkat yang lebih tinggi. Apabila pelanggan membayar dengan Atome, kira jumlah yang benar-benar diterima oleh salon selepas caj platform ditolak. Baca lanjut tentang komisen berdasarkan bayaran Atome yang benar-benar diterima.

6. Tentukan cara kadar lebih tinggi digunakan, dan tuliskannya

Sesetengah salon membayar kadar lebih tinggi hanya bagi jumlah yang melebihi ambang; yang lain menggunakannya bagi seluruh jualan bulan itu sebaik sahaja ambang dicapai. Kedua-duanya boleh digunakan, tetapi kakitangan mesti tahu kaedah mana yang anda pakai sebelum bulan bermula. Apa pun pilihan anda, semak semasa demo bahawa sistem mengiranya tepat seperti yang anda tulis.

7. Tunjukkan kemajuan pada pertengahan bulan, kemudian semak semula

Kakitangan berusaha lebih keras apabila mereka nampak betapa dekatnya mereka dengan sasaran. Kongsi kemajuan dengan pasukan sepanjang bulan, bukan hanya pada hari gaji. Kemudian semak semula ambang secara berkala, contohnya pada akhir setiap suku tahun, dan ubah suai jika tiada sesiapa atau semua orang naik peringkat. Untuk idea menggunakan kedudukan prestasi tanpa berebut pelanggan, lihat papan prestasi dan sasaran kakitangan salon.

Cara MyBMS Pro menyokong komisen berperingkat

MyBMS Pro ialah hab pengurusan SaaS dipacu AI generasi baharu yang direka khusus untuk salun kecantikan pelbagai cawangan. Bagi komisen berperingkat, fungsi berikut berfungsi bersama:

• Enjin komisen berperingkat dua hala. Komisen jualan dikira secara berperingkat berdasarkan jumlah kutipan sebenar. Komisen rawatan dikira secara berasingan apabila sesi pakej atau perkhidmatan ditebus.
• Bayaran Atome dan platform beli sekarang bayar kemudian yang lain. Sistem merekodkan jumlah sebenar yang diterima selepas caj platform dan menggunakannya sebagai asas komisen jualan.
• Papan pemuka perniagaan AI. Pemilik dan pengurus boleh melihat pencapaian sasaran prestasi bersama aliran pelanggan harian dan trend jualan.
• Status dan kedudukan kakitangan. Paparan ini menunjukkan status semasa setiap juruterapi, bilangan pelanggan yang dilayan hari ini dan tiga pencapai teratas bulan ini.

MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar. Untuk memahami struktur asas komisen, baca panduan komisen kakitangan salon, atau lihat penyelesaian untuk salon kecantikan.

Soalan lazim

Bagaimana menetapkan peringkat komisen untuk kakitangan salon?

Mulakan daripada kutipan sebenar kakitangan dalam beberapa bulan lepas, pastikan peringkat pertama boleh dicapai oleh kebanyakan pasukan, pastikan jurang ke peringkat seterusnya boleh dikejar, dan gunakan sedikit peringkat yang mudah diterangkan.

Mengapa juruterapi berputus asa dengan sasaran komisen?

Biasanya kerana peringkat seterusnya kelihatan terlalu jauh. Sebaik sahaja kakitangan merasakan mereka tidak dapat mencapainya bulan ini, mereka berhenti berusaha sehingga bulan baharu bermula.

Patutkah komisen berperingkat dikira berdasarkan jualan atau kutipan sebenar?

Berdasarkan kutipan sebenar. Dalam MyBMS Pro, komisen jualan dikira secara berperingkat berdasarkan jumlah kutipan sebenar, dan bagi bayaran Atome, jumlah yang diterima selepas caj platform digunakan.

Patutkah komisen rawatan digabungkan dengan komisen jualan dalam peringkat yang sama?

Lebih jelas jika diasingkan. MyBMS Pro mengira komisen jualan dan komisen rawatan secara berasingan: komisen rawatan dikira apabila sesi pakej atau perkhidmatan ditebus.

Adakah MyBMS Pro mempunyai aplikasi telefon bimbit?

Tidak. MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar.

Bina peringkat komisen yang mahu dikejar oleh pasukan anda

Mahu melihat peringkat komisen anda dikira secara automatik? Tempah demo percuma MyBMS Pro dan bawa skim komisen semasa anda supaya kita boleh menelitinya bersama.