Komisen Pendandan Rambut di Malaysia: Cara Mengiranya dengan Adil

Cara paling adil untuk mengira komisen pendandan rambut ialah membayar dua komisen yang berasingan bagi dua tugas yang berbeza. Komisen jualan dikira secara berperingkat berdasarkan wang yang benar-benar dikutip daripada pakej dan produk, manakala komisen rawatan dibayar setiap kali pendandan melakukan perkhidmatan atau satu sesi pakej ditebus. Bagi perkhidmatan pewarnaan dan rawatan kimia, tolak dahulu bahan yang digunakan sebelum menilai margin, dan bagi bayaran Atome, kira komisen jualan berdasarkan jumlah yang benar-benar diterima.

Mengapa komisen pendandan rambut lebih sukar diurus

Di kebanyakan salon kecantikan, perunding menjual dan juruterapi melakukan rawatan. Di salon rambut pula, pendandan yang sama sering melakukan kedua-duanya, maka peraturan komisen mudah menimbulkan pertikaian:

• Pendandan menjual dan melakukan perkhidmatan sekali gus. Semasa menggunting, pendandan mencadangkan pakej rawatan rambut, kemudian terus melakukan sesi pertama. Adakah ganjaran untuk jualan, untuk perkhidmatan, atau kedua-duanya?
• Pelanggan tetap setia kepada seorang pendandan. Apabila pendandan itu bercuti, rakan sekerja melayan pelanggan tersebut. Siapa yang layak mendapat komisen bagi lawatan itu?
• Pewarnaan dan rawatan kimia menggunakan bahan yang mahal. Jika komisen dibayar berdasarkan bil tanpa mengetahui jumlah bahan yang digunakan, salon mungkin membayar komisen daripada margin yang tidak pernah diperoleh.
• Pakej dibayar lebih awal sebelum digunakan. Pakej rawatan dibayar terlebih dahulu dan ditebus dalam banyak lawatan, jadi membayar semua komisen semasa jualan memberi ganjaran kepada janji, bukan kepada kerja.
• Bayaran ansuran diterima selepas ditolak caj. Apabila pelanggan membayar dengan Atome, salon menerima kurang daripada jumlah bil.
• Rangkaian salon menambah satu lagi lapisan. Pelanggan mungkin membeli di satu cawangan dan datang semula ke cawangan lain.

Banyak salon rambut mengira komisen sebaik sahaja bil dibuka, tanpa menolak kos bahan pewarna dan kerinting terlebih dahulu, jadi sebahagian komisen pendandan sebenarnya diambil daripada margin pemilik. Nasihat saya, kira kos bahan bagi setiap perkhidmatan dahulu, kemudian barulah tetapkan komisen, supaya tiada pertikaian tentang angka setiap bulan.

William Tang, Founder, MyBMS Pro

Dua hala: satu untuk menjual, satu untuk melakukan

1. Komisen jualan: ikut wang yang benar-benar dikutip, secara berperingkat

Bayar komisen jualan berdasarkan jumlah kutipan, bukan nilai yang tertulis pada bil. Apabila pelanggan membayar pakej secara berperingkat, pendandan menerima komisen jualan apabila wang itu masuk. Kadar berperingkat memberi ganjaran kepada pendandan yang membawa lebih banyak kutipan, dan salon tidak pernah membayar komisen bagi wang yang belum diterima.

2. Komisen rawatan: setiap kali perkhidmatan dilakukan

Bayar komisen rawatan apabila pendandan melakukan perkhidmatan atau satu sesi pakej ditebus. Jika pendandan pelanggan tetap sedang bercuti dan rakan sekerja melakukan sesi itu, rakan sekerja tersebut menerima komisen rawatan bagi lawatan itu, manakala pendandan yang menjual pakej mengekalkan komisen jualan. Tiada sesiapa mempunyai sebab untuk menolak pelanggan itu.

3. Pewarnaan dan rawatan kimia: ketahui kos bahan terlebih dahulu

Sediakan senarai bahan bagi setiap perkhidmatan pewarnaan atau rawatan kimia, yang menyenaraikan bahan yang digunakan. Setiap kali perkhidmatan selesai, bahan tersebut ditolak daripada stok bersama-samanya. Anda dapat melihat margin sebenar perkhidmatan itu sebelum menentukan jumlah komisen yang mampu dibayar. Panduan kami tentang kos dan harga pewarnaan rambut menerangkan cara mengira kos bahan pewarna.

4. Atome dan bayaran ansuran lain: komisen ikut jumlah yang diterima

Apabila pelanggan membayar dengan Atome, rekod jumlah yang benar-benar diterima selepas ditolak caj platform dan gunakan jumlah itu sebagai asas komisen jualan. Baca lebih lanjut dalam sistem jualan salon dengan Atome.

Cara menetapkan peraturan komisen yang kekal adil

1. Tulis kedua-dua hala dengan jelas. Senaraikan item yang layak mendapat komisen jualan, perkhidmatan yang layak mendapat komisen rawatan dan peringkat kadarnya, supaya setiap pendandan membaca peraturan yang sama.
2. Tentukan cara pembantu dibayar. Jika pembantu mencuci atau mengeringkan rambut pelanggan seorang pendandan, persetujuan bertulis tentang siapa mendapat apa bagi lawatan itu perlu dibuat sebelum timbul pertikaian.
3. Kira kos setiap perkhidmatan pewarnaan dan rawatan kimia. Lampirkan senarai bahan pada setiap perkhidmatan supaya anda tahu keuntungan sebenarnya.
4. Anggap sesi yang belum ditebus sebagai hutang. Jejaki baki sesi, sejarah penebusan dan baki tertunggak setiap pelanggan, dan bayar komisen rawatan hanya apabila sesi itu benar-benar dilakukan.
5. Agihkan lawatan rentas cawangan secara automatik. Jika pelanggan membeli di Cawangan A dan dilayan di Cawangan B, komisen jualan kekal di Cawangan A dan komisen rawatan diberikan kepada pendandan Cawangan B. Lihat penebusan pakej rentas cawangan.
6. Paparkan pencapaian sepanjang bulan. Kedudukan prestasi kakitangan yang dikemas kini secara masa nyata membolehkan pendandan melihat kemajuan mereka semasa masih ada masa untuk berusaha.

Bagi struktur komisen yang sesuai untuk semua jenis salon, baca panduan komisen kakitangan salon kami.

Cara MyBMS Pro mengira komisen pendandan rambut

MyBMS Pro ialah hab pengurusan SaaS dipacu AI generasi baharu yang direka khusus untuk salun kecantikan pelbagai cawangan. Bagi salon rambut, ciri-ciri berikut berfungsi bersama:

• Enjin komisen berperingkat dua hala. Komisen jualan dikira secara berperingkat berdasarkan jumlah kutipan, dan komisen rawatan dicetuskan apabila sesi pakej ditebus atau perkhidmatan digunakan.
• Senarai bahan rawatan dan potongan stok. Apabila perkhidmatan selesai atau sesi pakej ditebus, sesi dan bahan yang berkaitan ditolak daripada stok pada masa yang sama.
• Penjejak pakej dan keahlian. Memaparkan baki sesi, sejarah penebusan dan baki tertunggak setiap pelanggan, dengan penebusan di cawangan sendiri atau cawangan lain.
• Pengagihan komisen rentas cawangan. Apabila pelanggan membeli di satu cawangan dan dilayan di cawangan lain, komisen diagihkan secara automatik, berserta laporan penyelesaian rentas cawangan untuk penyesuaian akaun akhir bulan.
• Sokongan Atome. Jumlah yang benar-benar diterima selepas ditolak caj platform direkodkan dan digunakan sebagai asas komisen jualan.
• Kedudukan prestasi kakitangan masa nyata. Memaparkan bilangan pelanggan yang dilayan hari ini dan tiga pencapai teratas bulan ini.

MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar. Ketahui lebih lanjut di halaman penyelesaian salon rambut kami.

Soalan lazim

Bagaimanakah komisen pendandan rambut biasanya dikira di Malaysia?

Banyak salon menggabungkan dua hala: komisen jualan berdasarkan kutipan daripada pakej dan produk, dan komisen rawatan bagi setiap perkhidmatan yang dilakukan. Setiap salon menetapkan kadar dan peringkatnya sendiri.

Patutkah pendandan menerima komisen sebelum pakej digunakan?

Komisen jualan boleh dibayar apabila wang pakej dikutip. Komisen rawatan hanya patut dibayar apabila setiap sesi benar-benar dilakukan.

Siapa yang mendapat komisen apabila pendandan tetap pelanggan sedang bercuti?

Pendandan yang menjual pakej mengekalkan komisen jualan, manakala rakan sekerja yang melayan pelanggan menerima komisen rawatan bagi lawatan itu.

Patutkah komisen pewarnaan sama dengan komisen gunting rambut?

Tidak semestinya. Pewarnaan dan rawatan kimia menggunakan bahan, jadi ketahui kos bahan setiap perkhidmatan terlebih dahulu, kemudian tentukan jumlah komisen yang mampu dibayar.

Adakah MyBMS Pro mempunyai aplikasi telefon?

Tidak. MyBMS Pro ialah sistem berasaskan web yang digunakan melalui pelayar. Anda boleh menempah demo percuma untuk melihat cara komisen pendandan dikira.

Mahukan sistem komisen yang dipercayai oleh semua pendandan? Tempah demo percuma MyBMS Pro dan lihat cara komisen dua hala, potongan senarai bahan dan penjejakan pakej berfungsi bersama.