营销与留客 — 马来西亚美容院指南 | MyBMS Pro

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营销与留客

预付配套、会员定价,以及把老顾客带回来的 WhatsApp 营销。

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美容师离职会带走顾客吗?顾客资料要留在系统,不要留在技师手机

技师一离职,熟客就跟着走?把顾客电话、配套、疗程记录和预约都放在门店系统,不放在技师手机。附离职交接清单。

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纹绣补色提醒与 Atome 分期:纹绣工作室怎么两样都管好

马来西亚纹绣工作室怎么把补色当作配套的一次来排期、用 WhatsApp 提醒,并正确处理 Atome 分期付款和提成。

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瘦身中心顾客疗程做到一半就不来:没做的次数和欠款怎么追、怎么跟进才不给压力

瘦身中心顾客做到一半就不来,留下没做的次数和没付清的欠款。教你怎么追清楚,并用不给压力的方式跟进。

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美发院护发、头皮护理配套卖出去,顾客却不来做:剩余次数怎么追、90 天没来怎么唤醒

护发、头皮护理配套卖出去却没人来做,其实是门店的负债。马来西亚美发院怎么追剩余次数,超过 90 天没来的顾客怎么唤醒。

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汽车美容中心的配套和会员怎么管?四件事算清楚才不会亏

马来西亚汽车美容中心怎么管理预付配套和会员:追踪剩余次数和欠款、每次按 BOM 扣耗材、销售与手工提成分开算、沉睡顾客自动提醒。

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美甲店会员和配套怎么做才不亏?成本、提成与剩余次数一次算清

马来西亚美甲店卖配套和会员,怎么做才不亏:看清剩余次数、算好每次服务的耗材、公平分提成,并跟进买了配套却不来的顾客。

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沉睡配套是门店负债:美容院怎么唤醒 90 天没来的顾客

顾客买了配套却不来做,没消耗的配套其实是门店负债。教你在顾客错过下次疗程时先提醒、到 90 天被标记为沉睡客户时亲自联系,把顾客带回店里完成疗程。

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全行业通用

沙龙会员与预付配套定价:马来西亚怎么做才有效

预付配套是锁住现金流与回头率最快的方式——教你如何设计与定价,让顾客点头。

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全行业通用

沙龙 WhatsApp 营销:填满预约表的 5 个活动与话术模板

WhatsApp 才是马来西亚人真会回复的地方——这五个活动和现成模板,把你的联系人名单变成预约。

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